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Propiedad Intelectual
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El Modelo (MGIRS), así como las metodologías, procedimientos, instrumentos, documentos técnicos, lineamientos, desarrollos conceptuales y demás herramientas creadas por la Fundación NEMESIS para la gestión de proyectos sociales, administración de recursos, cooperación institucional y fortalecimiento organizacional, constituyen activos intelectuales de la Fundación NEMESIS y se encuentran protegidos por la legislación aplicable sobre derechos de autor y demás normas que regulan la propiedad intelectual.
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Donaciones y Aportes Voluntarios
La Fundación NEMESIS pone a disposición de personas naturales, personas jurídicas, entidades públicas, organismos de cooperación, organizaciones sociales y demás actores interesados diferentes mecanismos para realizar donaciones y aportes voluntarios destinados al desarrollo de sus programas, proyectos, campañas e iniciativas de impacto social.
Las donaciones constituyen actos libres, voluntarios, irrevocables y realizados sin expectativa de contraprestación económica o beneficio particular, salvo los beneficios tributarios que eventualmente resulten aplicables conforme a la legislación colombiana vigente y siempre que se cumplan los requisitos legales para su reconocimiento.
La Fundación NEMESIS administrará los recursos recibidos con criterios de legalidad, transparencia, eficiencia, responsabilidad, trazabilidad y buen gobierno, aplicando sus procedimientos internos y el Modelo NEMESIS de Gestión Integral de Recursos Sociales (MGIRS), con el propósito de garantizar una gestión técnica, ordenada y orientada al cumplimiento de los fines para los cuales fueron entregados.
Cuando una donación sea realizada para una campaña, programa, proyecto o iniciativa específica, la Fundación NEMESIS procurará destinar dichos recursos conforme a la finalidad informada al donante, salvo que circunstancias jurídicas, técnicas, operativas, de fuerza mayor o interés general hagan imposible o desaconsejable su ejecución. En tales eventos, la Fundación NEMESIS podrá reasignar los recursos a iniciativas de naturaleza equivalente o de similar impacto social, procurando respetar en la mayor medida posible la voluntad del donante y los principios institucionales que orientan su gestión.
Las campañas desarrolladas en articulación con entidades públicas, organizaciones privadas, organismos internacionales, colectivos ciudadanos u otros aliados institucionales serán administradas conforme a los acuerdos de cooperación correspondientes, manteniendo en todo momento la autonomía administrativa, financiera y operativa de la Fundación NEMESIS respecto de los recursos que reciba y administre.
La Fundación NEMESIS podrá habilitar cuentas bancarias exclusivas, fondos específicos, mecanismos independientes de recaudo o cualquier otra herramienta administrativa que facilite la adecuada separación, identificación y trazabilidad de los recursos asociados a campañas o proyectos determinados, fortaleciendo así los principios de transparencia y rendición de cuentas que orientan su actuación institucional.
Las donaciones podrán efectuarse mediante los canales de pago autorizados y publicados en el presente sitio web o por aquellos que la Fundación NEMESIS habilite oficialmente. La Fundación NEMESIS no reconocerá como válidas solicitudes de pago realizadas a través de cuentas personales, canales no autorizados o mecanismos distintos de los expresamente informados por la propia institución.
Cuando la normatividad vigente lo permita y el donante suministre la información necesaria, la Fundación NEMESIS podrá expedir los certificados o constancias correspondientes para efectos tributarios, de conformidad con la legislación aplicable y con las obligaciones propias de las entidades pertenecientes al Régimen Tributario Especial.
La Fundación NEMESIS podrá rechazar, suspender o devolver donaciones cuando existan razones fundadas para considerar que los recursos provienen de actividades ilícitas, puedan comprometer el cumplimiento de obligaciones legales, vulneren las políticas institucionales de prevención del lavado de activos, financiación del terrorismo, corrupción, fraude o cualquier otra conducta contraria al ordenamiento jurídico o a los principios éticos de la organización.
En desarrollo de su compromiso con la transparencia, la Fundación NEMESIS podrá publicar informes institucionales, reportes consolidados de gestión, indicadores de impacto, estados financieros y demás mecanismos de rendición de cuentas relacionados con la administración de las donaciones, respetando en todo momento la legislación sobre protección de datos personales, la reserva legal aplicable y la confidencialidad de la información cuya divulgación no se encuentre autorizada.
La realización de una donación implica que el donante conoce y acepta las condiciones aquí establecidas, así como las políticas institucionales que regulan la recepción, administración y destinación de los recursos recibidos por la Fundación NEMESIS.
La Fundación NEMESIS entiende cada donación como un acto de confianza depositado por la sociedad. En consecuencia, asume el compromiso de administrar los recursos recibidos con los más altos estándares de integridad, diligencia, eficiencia y responsabilidad, promoviendo una cultura de transparencia, rendición de cuentas y generación de valor social sostenible. Cada aporte representa una oportunidad para transformar recursos en impacto y confianza en resultados concretos para las comunidades beneficiarias.
Transparencia y Administración de Recursos
La Fundación NEMESIS reconoce que la confianza constituye el principal activo de una organización dedicada al desarrollo de iniciativas de interés general. En consecuencia, asume el compromiso de administrar los recursos que le sean confiados con los más altos estándares de transparencia, legalidad, responsabilidad, eficiencia, trazabilidad y buen gobierno.
La administración de los recursos financieros, materiales y en especie recibidos por la Fundación NEMESIS se desarrollará conforme a la legislación colombiana aplicable, a sus estatutos, políticas institucionales y procedimientos internos, así como al Modelo (MGIRS), el cual orienta los procesos de planeación, recepción, administración, ejecución, seguimiento, control y rendición de cuentas de los recursos administrados.
Con el propósito de garantizar una adecuada gestión financiera y administrativa, la Fundación NEMESIS podrá implementar, cuando la naturaleza o el alcance de los proyectos lo requieran, mecanismos específicos de control, tales como cuentas bancarias exclusivas, centros de costos independientes, códigos internos de proyecto, registros contables diferenciados, sistemas de seguimiento financiero, controles documentales y demás herramientas que permitan identificar claramente el origen, destinación y ejecución de los recursos correspondientes a cada programa, campaña o iniciativa.
La Fundación NEMESIS procurará que los recursos recibidos sean destinados de manera eficiente al cumplimiento de los fines para los cuales fueron confiados, optimizando su utilización y adoptando las medidas administrativas, técnicas y financieras necesarias para reducir riesgos, prevenir desviaciones y fortalecer la sostenibilidad de las iniciativas desarrolladas.
En desarrollo de sus principios de transparencia y rendición de cuentas, la Fundación NEMESIS podrá elaborar y divulgar informes de gestión, reportes financieros, indicadores de ejecución, informes de impacto, balances sociales y demás documentos institucionales que permitan a los donantes, aliados estratégicos, autoridades competentes y grupos de interés conocer el destino general de los recursos administrados y los resultados alcanzados, respetando en todo momento la legislación sobre protección de datos personales, la reserva legal aplicable y los compromisos de confidencialidad asumidos.
Cuando la Fundación NEMESIS administre recursos en desarrollo de convenios, contratos, campañas humanitarias o esquemas de articulación institucional con entidades públicas, organizaciones privadas, organismos internacionales u otros aliados, ejercerá dicha administración con autonomía técnica, administrativa y financiera respecto de los recursos que le sean confiados, sin perjuicio de las obligaciones específicas derivadas de cada instrumento jurídico o de las condiciones acordadas con los aportantes.
La Fundación NEMESIS promoverá una cultura permanente de integridad institucional, mejora continua y responsabilidad en la gestión de los recursos sociales, fortaleciendo mecanismos internos de control, seguimiento, evaluación y gestión de riesgos que contribuyan a la correcta ejecución de sus programas y al cumplimiento de su objeto social.
La transparencia no constituye únicamente un deber legal para la Fundación NEMESIS, sino un principio rector de su actuación institucional y un compromiso permanente con la sociedad, los donantes, las comunidades beneficiarias y todos aquellos que depositan su confianza en la gestión de la organización.
La Fundación NEMESIS orienta la administración de los recursos que le son confiados conforme a los siguientes principios:
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Legalidad: Toda actuación se desarrolla conforme al ordenamiento jurídico y a las obligaciones aplicables.
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Transparencia: La gestión de los recursos debe ser verificable, documentada y susceptible de rendición de cuentas.
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Trazabilidad: Todo recurso debe poder seguirse desde su recepción hasta su aplicación final.
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Responsabilidad: Los recursos son administrados con diligencia, prudencia y respeto por la voluntad de los donantes y los fines institucionales.
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Eficiencia: La Fundación NEMESIS procura optimizar el uso de los recursos para maximizar su impacto social.
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Integridad: Las decisiones institucionales se adoptan con criterios éticos, imparcialidad y ausencia de conflictos de interés.
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Sostenibilidad: La administración de los recursos busca generar resultados duraderos y fortalecer la capacidad institucional de atender necesidades sociales.
Enlaces a Terceros
Con el propósito de facilitar el acceso a información complementaria, recursos de interés, plataformas de servicios, aliados estratégicos o entidades públicas y privadas, el presente sitio web podrá contener enlaces, hipervínculos o referencias a sitios web, aplicaciones, plataformas digitales, redes sociales u otros servicios administrados por terceros.
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Limitación de Responsabilidad
La Fundación NEMESIS realiza esfuerzos razonables para garantizar el adecuado funcionamiento, disponibilidad, seguridad y actualización del presente sitio web. No obstante, el acceso y utilización de la plataforma se realiza bajo la responsabilidad del usuario y podrá verse afectado por circunstancias técnicas, tecnológicas, operativas o de fuerza mayor ajenas al control de la Fundación NEMESIS.
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La interrupción temporal o permanente de los servicios del sitio web por causas técnicas, operativas, de mantenimiento, actualización o fuerza mayor.
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Fallas en las redes de telecomunicaciones, servicios de internet, infraestructura tecnológica o plataformas administradas por terceros.
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El uso indebido, fraudulento o contrario a los presentes Términos y Condiciones por parte de los usuarios o de terceros.
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La instalación de programas maliciosos, virus informáticos, ataques cibernéticos u otras amenazas tecnológicas provenientes de fuentes externas que escapen al control razonable de la Fundación NEMESIS.
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Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones deberá interpretarse como una exclusión o limitación de aquellas responsabilidades que, conforme a la legislación colombiana vigente, no puedan ser objeto de renuncia, limitación o exclusión.
En los casos en que la Fundación NEMESIS asuma obligaciones específicas mediante contratos, convenios, acuerdos de cooperación, actos administrativos u otros instrumentos jurídicos debidamente suscritos, dichas obligaciones se regirán por las condiciones particulares establecidas en cada uno de ellos, prevaleciendo sobre las disposiciones generales contenidas en estos Términos y Condiciones cuando exista incompatibilidad entre ambas.
La Fundación NEMESIS mantendrá un compromiso permanente con la mejora continua de sus procesos, la seguridad de la información, la disponibilidad de sus servicios digitales y la protección de los intereses de sus usuarios, donantes, aliados estratégicos y demás grupos de interés, procurando prevenir riesgos y atender oportunamente las situaciones que puedan afectar el adecuado funcionamiento de la plataforma.
Protección de Datos Personales
La Fundación NEMESIS reconoce que la protección de los datos personales constituye un derecho fundamental y un elemento esencial para preservar la confianza de las personas que interactúan con la organización. En consecuencia, asume el compromiso de tratar la información personal de manera responsable, ética, segura, transparente y conforme a la legislación vigente, implementando medidas administrativas, técnicas, tecnológicas y organizacionales orientadas a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y uso adecuado de la información bajo su responsabilidad.
La Fundación NEMESIS desarrollará las actividades de recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, conservación, supresión y demás operaciones que constituyan tratamiento de datos personales de conformidad con el marco jurídico colombiano, especialmente con:
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La Constitución Política de Colombia, en particular los artículos 15 (derecho fundamental al habeas data, intimidad y buen nombre) y 20 (derecho a la información).
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La Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
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El Decreto 1377 de 2013, compilado posteriormente en el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio.
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El Decreto 1074 de 2015, en lo relacionado con la reglamentación del régimen general de protección de datos personales.
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La Ley 1266 de 2008, cuando resulte aplicable al tratamiento de información financiera, crediticia, comercial o proveniente de servicios.
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Las circulares, instrucciones y demás disposiciones expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio, como autoridad nacional en materia de protección de datos personales.
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Las demás normas que modifiquen, adicionen, reglamenten o sustituyan las anteriores.
La Fundación NEMESIS realizará el tratamiento de los datos personales respetando, entre otros, los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad, confidencialidad, responsabilidad demostrada y protección reforzada de la información cuando la naturaleza de los datos así lo exija.
Los datos personales podrán ser recolectados mediante formularios electrónicos, procesos de donación, registros de voluntariado, postulaciones a convocatorias, solicitudes de contacto, inscripción a eventos, procesos contractuales, alianzas institucionales, programas sociales, mecanismos de participación ciudadana, suscripciones informativas y cualquier otro canal autorizado por la Fundación NEMESIS.
La información suministrada será utilizada exclusivamente para las finalidades previamente informadas al titular o aquellas autorizadas por la legislación vigente, incluyendo, entre otras:
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Gestionar donaciones y emitir las certificaciones correspondientes cuando legalmente proceda.
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Administrar campañas, programas, proyectos e iniciativas sociales.
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Mantener comunicación con donantes, beneficiarios, voluntarios, aliados estratégicos, contratistas y demás grupos de interés.
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Atender consultas, solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
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Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, contractuales y regulatorias.
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Elaborar informes institucionales, estadísticas, indicadores y reportes de gestión, utilizando cuando corresponda información anonimizada o agregada.
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Fortalecer los procesos internos de planeación, seguimiento, evaluación, transparencia, control y rendición de cuentas.
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Prevenir el fraude, la corrupción, el lavado de activos, la financiación del terrorismo, el uso indebido de recursos y demás riesgos que puedan afectar la integridad institucional.
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Desarrollar actividades de educación, divulgación, cooperación y fortalecimiento institucional relacionadas con el objeto social de la Fundación.
La Fundación NEMESIS únicamente tratará datos personales sensibles, datos de niños, niñas y adolescentes u otras categorías de información especialmente protegidas cuando exista autorización expresa del titular o de quien legalmente corresponda, o cuando el tratamiento esté expresamente permitido por la legislación vigente, adoptando en todos los casos las medidas reforzadas de protección exigidas por la ley.
La Fundación NEMESIS implementará controles de seguridad físicos, administrativos, tecnológicos y organizacionales orientados a prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, alteración, destrucción, divulgación o utilización indebida de la información, procurando mantener un nivel adecuado de protección conforme al estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados, los riesgos identificados y las capacidades institucionales disponibles. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta frente a todas las amenazas existentes, por lo que la Fundación NEMESIS no podrá asegurar la inexistencia total de riesgos derivados del uso de redes de comunicación, servicios de internet o tecnologías de terceros.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, corregir, suprimir la información suministrada, solicitar prueba de la autorización otorgada, conocer el uso dado a sus datos, revocar la autorización cuando sea procedente y presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información, de conformidad con los procedimientos establecidos por la legislación colombiana y por la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Fundación NEMESIS.
La Fundación NEMESIS dispondrá de canales oficiales para la atención de solicitudes relacionadas con protección de datos personales y dará trámite a las consultas y reclamos dentro de los términos establecidos por la legislación vigente.
Cuando para el desarrollo de sus actividades la Fundación NEMESIS deba compartir información con proveedores tecnológicos, operadores de plataformas de pago, entidades financieras, organismos de cooperación, autoridades competentes, auditores, revisores fiscales u otros terceros que actúen como encargados o responsables del tratamiento, dicha transferencia o transmisión se realizará únicamente cuando exista fundamento legal o contractual para ello y bajo obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de la información acordes con la normativa aplicable.
La Fundación NEMESIS conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recolección, atender obligaciones legales, contractuales, tributarias, contables, de archivo o de interés histórico e institucional, procediendo posteriormente a su supresión, anonimización o conservación cuando la ley así lo exija.
La regulación detallada del tratamiento de datos personales, las finalidades específicas, los procedimientos para el ejercicio de los derechos de los titulares, los mecanismos de autorización, los tiempos de conservación y demás aspectos relacionados con esta materia se encuentran desarrollados en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Fundación NEMESIS, documento que hace parte integral del marco normativo institucional y que podrá ser consultado permanentemente a través del presente sitio web.
La utilización del sitio web implica el conocimiento de las disposiciones generales aquí contenidas y, cuando resulte aplicable, la aceptación de las políticas institucionales que regulan el tratamiento de datos personales.
La Fundación NEMESIS considera que la información confiada por donantes, beneficiarios, aliados, colaboradores, voluntarios y demás grupos de interés constituye un activo institucional cuya protección es indispensable para preservar la confianza pública. En consecuencia, promoverá una cultura organizacional basada en la privacidad, la confidencialidad, la ciberseguridad, la gestión responsable de la información y el respeto por los derechos fundamentales de los titulares de los datos personales. Este compromiso orientará el diseño de sus procesos, el desarrollo de sus plataformas tecnológicas y la implementación de medidas de mejora continua en materia de protección de la información, conforme a la evolución de la legislación y de las mejores prácticas nacionales e internacionales.
Seguridad de la Información
La Fundación NEMESIS reconoce que la información constituye uno de sus activos institucionales más valiosos y que su adecuada protección resulta esencial para garantizar la continuidad de sus operaciones, preservar la confianza de los donantes, beneficiarios, aliados estratégicos, autoridades y demás grupos de interés, así como para asegurar el cumplimiento de su misión institucional.
En consecuencia, la Fundación NEMESIS adopta un enfoque integral de gestión de la seguridad de la información orientado a proteger todos los activos informacionales bajo su responsabilidad mediante la implementación de medidas administrativas, organizacionales, físicas, jurídicas y tecnológicas razonables, acordes con la naturaleza de la información administrada, los riesgos identificados y las capacidades institucionales disponibles.
La gestión de la seguridad de la información desarrollada por la Fundación NEMESIS se fundamenta, entre otros, en los principios de:
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Confidencialidad.
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Integridad.
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Disponibilidad.
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Autenticidad.
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Trazabilidad.
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Responsabilidad.
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Gestión del riesgo.
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Mejora continua.
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Resiliencia organizacional.
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Cumplimiento normativo.
La Fundación NEMESIS procurará que toda la información institucional sea administrada de manera que únicamente pueda ser conocida por las personas autorizadas, permanezca íntegra frente a modificaciones no autorizadas, se encuentre disponible cuando sea necesaria para el desarrollo de las actividades institucionales y pueda ser utilizada de forma confiable durante todo su ciclo de vida.
Con este propósito, la Fundación NEMESIS podrá implementar, entre otras, las siguientes medidas de seguridad:
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Controles de acceso físico y lógico.
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Gestión segura de usuarios y credenciales.
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Autenticación para el acceso a sistemas institucionales.
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Mecanismos de cifrado cuando resulte técnicamente procedente.
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Copias de seguridad y procedimientos de recuperación de información.
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Registro y monitoreo de eventos relevantes para la seguridad.
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Segmentación de accesos conforme al principio de necesidad de conocimiento.
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Actualización periódica de plataformas tecnológicas.
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Gestión de vulnerabilidades.
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Protección contra software malicioso.
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Controles de continuidad tecnológica.
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Procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad.
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Programas de sensibilización y capacitación dirigidos a colaboradores, voluntarios y demás personas que tengan acceso a información institucional.
La Fundación NEMESIS promoverá una cultura organizacional orientada a la prevención de incidentes de seguridad, el uso responsable de los recursos tecnológicos y la protección permanente de la información institucional, entendiendo que la seguridad constituye una responsabilidad compartida entre la organización y todas las personas que interactúan con sus sistemas de información.
Los usuarios del presente sitio web deberán utilizar los servicios digitales de la Fundación NEMESIS de manera responsable, absteniéndose de realizar actividades que puedan comprometer la seguridad de la plataforma, alterar su funcionamiento, afectar la disponibilidad de los servicios o vulnerar los derechos de otros usuarios.
En particular, los usuarios se abstendrán de:
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Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.
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Obtener o intentar obtener información mediante mecanismos fraudulentos.
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Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.
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Ejecutar ataques informáticos o pruebas de penetración sin autorización.
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Introducir virus, código malicioso, ransomware, spyware, troyanos u otros programas destinados a afectar la seguridad de la plataforma.
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Utilizar herramientas automatizadas para comprometer la estabilidad del sitio.
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Suplantar identidades digitales o utilizar credenciales ajenas.
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Alterar registros, documentos electrónicos o información institucional.
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Realizar cualquier actividad que comprometa la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información administrada por la Fundación NEMESIS.
Cuando la Fundación NEMESIS tenga conocimiento de incidentes que puedan afectar significativamente la seguridad de la información, adoptará las medidas administrativas y técnicas que considere razonables para contener, analizar, mitigar y gestionar el incidente, procurando restablecer la continuidad de sus operaciones en el menor tiempo posible y dando cumplimiento a las obligaciones legales que resulten aplicables.
La Fundación NEMESIS podrá efectuar auditorías internas, revisiones técnicas, análisis de riesgos, monitoreo de eventos de seguridad y demás actividades orientadas a fortalecer la protección de sus activos de información, siempre dentro del marco de la legislación vigente y respetando los derechos fundamentales de las personas.
La Fundación NEMESIS promoverá igualmente la adopción de buenas prácticas internacionales en materia de gestión de la seguridad de la información, gestión del riesgo, continuidad del negocio, ciberseguridad y protección de activos digitales, procurando la mejora continua de sus procesos y el fortalecimiento permanente de sus capacidades institucionales.
Sin perjuicio de las medidas implementadas por la Fundación NEMESIS, los usuarios reconocen que ningún sistema de información, infraestructura tecnológica o red de comunicaciones puede garantizar una seguridad absoluta frente a todos los riesgos existentes. En consecuencia, la Fundación NEMESIS no garantiza la inexistencia total de incidentes derivados de amenazas cibernéticas, fallas tecnológicas, vulnerabilidades desconocidas, ataques de terceros o eventos de fuerza mayor, aunque mantendrá un compromiso permanente con la prevención, detección, respuesta y recuperación frente a este tipo de situaciones.
La utilización del presente sitio web implica el compromiso del usuario de respetar las medidas de seguridad implementadas por la Fundación NEMESIS y de utilizar sus servicios digitales conforme a los principios de legalidad, buena fe, responsabilidad y seguridad informática.
Marco Normativo y Referencia Técnica
Las medidas de seguridad implementadas por la Fundación NEMESIS se desarrollarán conforme al marco jurídico colombiano vigente y a las mejores prácticas nacionales e internacionales aplicables, incluyendo, entre otras:
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Constitución Política de Colombia, artículos 15, 20 y 74.
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Ley 1581 de 2012, sobre protección de datos personales.
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Ley 1273 de 2009, mediante la cual se modificó el Código Penal colombiano para crear el bien jurídico de la protección de la información y de los datos y tipificar los delitos informáticos.
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Ley 1266 de 2008, cuando resulte aplicable.
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Decreto 1074 de 2015.
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Instrucciones impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.
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Buenas prácticas internacionales de gestión de la seguridad de la información y gestión del riesgo, particularmente aquellas desarrolladas por la familia de normas ISO/IEC 27000, utilizadas como referente técnico de mejora continua sin que ello implique que la Fundación NEMESIS cuente con certificación bajo dichos estándares.
Modificaciones
La Fundación NEMESIS podrá revisar, actualizar, modificar, complementar o sustituir total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones cuando ello resulte necesario para garantizar el adecuado funcionamiento del sitio web, fortalecer la protección de los derechos de los usuarios, atender cambios en la legislación vigente, incorporar nuevas funcionalidades, adaptar sus procesos institucionales o implementar mejoras derivadas de la evolución tecnológica, operativa o estratégica de la organización.
Las modificaciones podrán obedecer, entre otras, a las siguientes circunstancias:
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Cambios en la legislación o en la reglamentación aplicable.
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Decisiones adoptadas por autoridades judiciales o administrativas competentes.
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Nuevos criterios o lineamientos emitidos por organismos de supervisión y control.
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Incorporación de nuevos servicios, programas, campañas o funcionalidades del sitio web.
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Implementación de mejoras en materia de seguridad de la información, protección de datos personales o ciberseguridad.
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Actualización de políticas institucionales, procedimientos internos o modelos de gestión.
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Evolución de las mejores prácticas nacionales e internacionales en materia de transparencia, gobernanza, administración de recursos, cooperación institucional o transformación digital.
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Cualquier otra circunstancia que haga necesaria la actualización del presente documento para garantizar su vigencia, eficacia y coherencia con la misión institucional de la Fundación NEMESIS.
Toda modificación será publicada oportunamente a través del presente sitio web, indicando, cuando resulte pertinente, la fecha de entrada en vigor de la nueva versión. Salvo disposición legal en contrario o que la naturaleza de la modificación exija un procedimiento diferente, las actualizaciones producirán efectos a partir de su publicación.
Cuando las modificaciones afecten de manera sustancial los derechos, obligaciones o condiciones aplicables a los usuarios registrados, donantes o demás personas que mantengan una relación activa con la Fundación NEMESIS, esta procurará informar dichas modificaciones mediante los canales institucionales que considere razonablemente adecuados, tales como correo electrónico, notificaciones dentro de la plataforma o publicaciones destacadas en el sitio web, siempre que ello resulte técnica y jurídicamente procedente.
La utilización continuada del sitio web con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá una manifestación de conocimiento y aceptación de la versión vigente de los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que la legislación colombiana reconozca a los usuarios en cada caso particular.
La Fundación NEMESIS conservará el control documental de las versiones de los presentes Términos y Condiciones como parte de su sistema de gestión institucional, procurando mantener un historial de actualizaciones que permita identificar las modificaciones relevantes introducidas en cada versión y la fecha de su entrada en vigor.
Las modificaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales o de decisiones adoptadas por autoridades competentes se entenderán incorporadas desde el momento en que resulten exigibles conforme al ordenamiento jurídico colombiano, aun cuando la actualización documental se publique con posterioridad, sin perjuicio del deber de la Fundación NEMESIS de realizar dicha actualización dentro de un plazo razonable.
La Fundación NEMESIS promoverá que toda modificación de sus políticas institucionales responda a criterios de necesidad, proporcionalidad, transparencia y mejora continua, procurando fortalecer permanentemente la confianza de sus usuarios, donantes, aliados estratégicos y demás grupos de interés.
Control Documental y Vigencia
Con el propósito de garantizar la trazabilidad documental y la transparencia institucional, la Fundación NEMESIS identificará cada versión de los presentes Términos y Condiciones mediante un sistema de control documental que incluirá, como mínimo:
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Código del documento.
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Número de versión.
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Fecha de aprobación.
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Fecha de entrada en vigor.
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Responsable de la aprobación.
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Historial resumido de modificaciones.
Este sistema permitirá a los usuarios identificar la versión vigente del documento y consultar, cuando la Fundación NEMESIS así lo determine, el historial de cambios relevantes realizados sobre el mismo.
Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la Constitución Política de Colombia, las leyes de la República de Colombia, los decretos reglamentarios, la jurisprudencia de las altas cortes, los principios generales del derecho y las demás disposiciones que resulten aplicables según la naturaleza de las actividades desarrolladas por la Fundación NEMESIS.
En particular, las relaciones jurídicas derivadas del acceso, navegación y utilización del presente sitio web, así como de los servicios, mecanismos de donación, formularios, campañas institucionales y demás funcionalidades ofrecidas por la Fundación NEMESIS, se sujetarán, entre otras, a las siguientes disposiciones del ordenamiento jurídico colombiano, sin perjuicio de aquellas que las modifiquen, adicionen o sustituyan:
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Constitución Política de Colombia, especialmente los artículos 2, 15, 20, 38, 58, 61, 83, 95, 333 y demás normas relacionadas con los derechos fundamentales, la libertad de asociación, la buena fe, la protección de la propiedad intelectual, la iniciativa privada y la función social de las organizaciones.
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Código Civil Colombiano, en lo relacionado con los actos jurídicos, obligaciones, responsabilidad civil y demás materias aplicables.
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Código de Comercio, cuando resulte pertinente para las actuaciones de carácter comercial, contractual o empresarial desarrolladas por la Fundación.
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Ley 527 de 1999, sobre comercio electrónico, mensajes de datos, firmas digitales y validez jurídica de las actuaciones realizadas por medios electrónicos.
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Ley 962 de 2005, sobre racionalización de trámites y utilización de medios electrónicos en la administración de procesos.
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Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y Decreto 1074 de 2015, en materia de protección de datos personales.
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Ley 1266 de 2008, cuando resulte aplicable al tratamiento de información financiera, comercial o crediticia.
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Ley 1273 de 2009, mediante la cual se crean los tipos penales relacionados con la protección de la información y de los datos y se modifican las disposiciones del Código Penal en materia de delitos informáticos.
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Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas que regulan los derechos de autor y la propiedad intelectual.
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Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), únicamente en aquellos aspectos que, por disposición legal, puedan resultar aplicables a las actividades desarrolladas a través del presente sitio web.
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Estatuto Tributario Nacional, especialmente las disposiciones relacionadas con las Entidades Sin Ánimo de Lucro (ESAL), el Régimen Tributario Especial (RTE), las donaciones y los beneficios tributarios cuando correspondan.
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Las normas expedidas por las autoridades competentes, incluyendo, entre otras, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, la Superintendencia de Industria y Comercio, la Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias y demás entidades que ejerzan funciones de regulación, inspección, vigilancia o control sobre las actividades desarrolladas por la Fundación NEMESIS.
Cuando la Fundación NEMESIS adelante proyectos de cooperación internacional, programas ejecutados con organismos multilaterales, entidades extranjeras o aliados internacionales, las relaciones jurídicas derivadas de dichos instrumentos se regirán adicionalmente por las disposiciones particulares contenidas en los respectivos convenios, contratos o acuerdos de cooperación, sin perjuicio de la aplicación preferente de las normas de orden público colombiano cuando estas resulten obligatorias.
En caso de conflicto entre los presentes Términos y Condiciones y una disposición legal imperativa, prevalecerá esta última, entendiéndose que las demás estipulaciones conservarán su validez y eficacia en todo aquello que no resulte incompatible con la legislación vigente.
La eventual declaración de nulidad, invalidez o inaplicabilidad de alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones no afectará la validez de las demás cláusulas, las cuales continuarán produciendo todos sus efectos jurídicos en la medida en que puedan subsistir de manera independiente.
La Fundación NEMESIS mantendrá un proceso permanente de actualización normativa y procurará revisar periódicamente el presente documento con el fin de adecuarlo a las modificaciones legislativas, regulatorias, jurisprudenciales y a las mejores prácticas nacionales e internacionales relacionadas con la administración de organizaciones sin ánimo de lucro, la transparencia institucional, la transformación digital, la protección de la información y el buen gobierno.
La Fundación NEMESIS promoverá una cultura institucional de cumplimiento normativo (Compliance), entendida como el compromiso permanente de desarrollar sus actividades con estricto respeto por la Constitución, la ley, sus estatutos, sus políticas internas, los principios éticos institucionales y las obligaciones asumidas frente a donantes, beneficiarios, aliados estratégicos, autoridades y demás grupos de interés.
Para tal efecto, la Fundación NEMESIS procurará fortalecer mecanismos de prevención, gestión de riesgos, control interno, transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, orientados a garantizar la legalidad de sus actuaciones, la protección del interés general y el uso responsable de los recursos que le sean confiados.
Contacto
La Fundación NEMESIS pone a disposición de sus usuarios, donantes, beneficiarios, aliados estratégicos, entidades públicas, organismos de cooperación, medios de comunicación y demás grupos de interés diferentes canales oficiales de atención para facilitar la recepción de solicitudes, consultas, peticiones, sugerencias, observaciones, quejas, reclamos y cualquier otra comunicación relacionada con sus actividades institucionales, el funcionamiento del presente sitio web o el ejercicio de los derechos reconocidos por la legislación colombiana.
Toda comunicación dirigida a la Fundación NEMESIS será atendida con criterios de respeto, oportunidad, confidencialidad, transparencia y buena fe, procurando brindar respuestas claras, completas y dentro de los términos establecidos por la normatividad aplicable y por las políticas internas de la organización.
Los usuarios podrán comunicarse con la Fundación NEMESIS a través de los siguientes canales oficiales:
Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, el ejercicio de derechos de los titulares de la información, la protección de la información, la administración de donaciones, la transparencia institucional, la rendición de cuentas o cualquier otro asunto regulado por las políticas de la Fundación NEMESIS serán tramitadas conforme a los procedimientos específicos establecidos para cada materia.
La Fundación NEMESIS podrá habilitar canales electrónicos adicionales para facilitar la atención de los usuarios, incluyendo formularios de contacto, sistemas de atención en línea, plataformas de gestión documental, mecanismos de recepción de denuncias, herramientas de participación ciudadana y demás medios tecnológicos que contribuyan a fortalecer la comunicación institucional.
Por razones de seguridad, transparencia y protección de la información, la Fundación NEMESIS únicamente reconocerá como oficiales los canales de comunicación publicados en el presente sitio web y en sus perfiles institucionales debidamente identificados. En consecuencia, no asumirá responsabilidad por comunicaciones, solicitudes de información, recaudos, donaciones o instrucciones provenientes de cuentas personales, perfiles no verificados o canales distintos a los expresamente autorizados.
Cuando una solicitud no corresponda a la competencia de la Fundación NEMESIS requiera la intervención de otra autoridad o entidad, la Fundación NEMESIS procurará orientar al solicitante sobre el canal o la institución que, conforme a la legislación vigente, resulte competente para atender su requerimiento.
La Fundación NEMESIS reafirma su compromiso con una comunicación abierta, transparente y respetuosa, entendiendo que el diálogo permanente con sus grupos de interés constituye un elemento esencial para fortalecer la confianza pública, promover la participación ciudadana y consolidar relaciones institucionales basadas en la colaboración, la integridad y el servicio al interés general.
El formulario de contacto disponible en el presente sitio web constituye un canal oficial de comunicación entre la Fundación NEMESIS y sus diferentes grupos de interés. A través de este mecanismo los usuarios podrán remitir consultas, solicitudes de información, propuestas de cooperación, manifestaciones de interés, observaciones, comentarios, peticiones, quejas, reclamos, felicitaciones y demás comunicaciones relacionadas con las actividades institucionales de la Fundación NEMESIS.
La utilización del formulario implica que el usuario suministra voluntariamente la información requerida para permitir la adecuada gestión de su solicitud, comprometiéndose a proporcionar información veraz, completa, actualizada y suficiente para facilitar su atención.
La información recibida mediante este canal será tratada conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales, la Política de Privacidad y las demás disposiciones institucionales aplicables, utilizándose exclusivamente para gestionar la comunicación correspondiente, realizar el seguimiento de la solicitud y mantener contacto con el remitente cuando ello resulte necesario.
La Fundación NEMESIS podrá asignar un número interno o registro de radicación a las comunicaciones recibidas a través del formulario institucional, con el propósito de facilitar su trazabilidad, seguimiento y adecuada gestión administrativa.
La utilización del formulario no implica la aceptación automática de solicitudes, propuestas, alianzas, proyectos, donaciones o cualquier otra manifestación realizada por el usuario. Toda comunicación será evaluada conforme a los procedimientos internos, la disponibilidad institucional, el marco jurídico aplicable y los criterios técnicos que correspondan.
Por razones de seguridad institucional, prevención del fraude y protección de la información, la Fundación NEMESIS únicamente reconocerá como oficiales las comunicaciones realizadas a través de:
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El formulario "Contáctenos" disponible en el sitio web oficial.
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Los correos electrónicos con dominio @fundacionnemesis.org.
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Los números telefónicos publicados en el sitio web.
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Las direcciones físicas oficialmente informadas por la Fundación NEMESIS.
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Los perfiles institucionales expresamente identificados como oficiales.
La Fundación NEMESIS nunca solicitará información confidencial, claves de acceso, contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios sensibles o donaciones mediante cuentas personales, correos electrónicos no institucionales o canales no autorizados.
Los usuarios deberán verificar siempre que las comunicaciones provengan de los canales oficiales antes de suministrar información o realizar cualquier operación relacionada con la Fundación NEMESIS.
